品牌健康追踪研究模型

品牌健康追踪研究可以帮助品牌管理者简化决策过程、提供清晰而连续的基础数据。

    •  了解消费者对本品牌忠诚度、知名度、品质认知度、品牌联想度等方面基础数据；
    •  把握品牌发展的变化轨迹及变化趋势；
    •  获得关于同类品牌相关指标数据；
    •  了解本品牌相对市场地位，品牌强势与弱势；
    •  获得关于品牌定位、品牌延伸、品牌差异化决策所需信息； 

通常采用定量研究的方法获得支持品牌健康研究的数据。

    横向的多品牌比较研究与纵向单品牌追踪研究的结合可以获得某一时期该品牌的相对地位数据以及一段时期以来该品牌的市场表现的变化曲线。

    追踪研究的频率通常取决于产品的购买频率，定期的顾客信息收集可以消除偶然的和失常的市场行为的影响，建立更具有代表性的测量基线。

根据品牌资产理论来构建品牌健康跟踪研究的指标体系。各指标的价值如下：

品牌忠诚度—— 品牌忠诚度是品牌资产中的核心因素。忠诚度指标反映的消费者对品牌的偏爱、选择、尝试购买、重复购买以及承诺购买的水平。

品牌知名度—— 品牌知名度是品牌资产中第二重要的部分，在低关心度的商品中更为重要，甚至知名度与销售有着正相关的关系。品牌知名度指标反映了一个品牌对某类产品的代表性程度、消费者对某品牌的熟悉程度以至可能引发的好感、知名度指标还能反映消费者选购产品时的品牌目录群状况。

品质认知度—— 指消费者对某一品牌在品质上的整体印象。品质认知度指标可以反映消费者对某一产品功能、特点、可信赖度、耐用度、服务度等诸方面的评价。这种评价提供了消费者购买的理由，同时是产品差异化定位的基础。

品牌联想—— 品牌联想是指透过品牌而会有的所有联想，这些联想能组合出一些意义，这种有意义的印象就成为品牌形象。品牌形象是品牌定位沟通的结果。品牌定位是具有操作性、参考性的销售点，经过传播后在消费者脑海中形成的许多品牌联想最终构成一个具有销售意义的品牌印象。品牌联想度指标可以反映消费者对品牌的态度以及情感，提供产品差异化和品牌延伸的依据。